Sobre Novafix
Novafix es una empresa de servicios tecnológicos con sede en Medellín, Antioquia. Nació para resolver un problema concreto de las pequeñas y medianas empresas de la región: depender de varios proveedores distintos —uno para el soporte de los computadores, otro para la página web, otro para las redes— y no tener a nadie que responda rápido cuando algo se cae.
Qué hacemos
Concentramos en un solo aliado el soporte técnico, la reparación de equipos, el desarrollo web, los bots de WhatsApp, el backup en la nube, las redes y el almacenamiento NAS, y la asesoría para cumplimiento BASC. El detalle de cada servicio está en la página de servicios.
Cómo trabajamos
- Atención el mismo día. Si es urgente, vamos hoy. La primera respuesta suele tardar menos de dos horas en horario laboral.
- Un solo contacto. El mismo equipo que repara un computador puede montar la red o dejar andando el bot de WhatsApp.
- Sin contratos anuales. Cada trabajo se cotiza y se aprueba antes de ejecutarse. Pagas por lo que usas.
- Presencia física local. Somos de Medellín y atendemos de forma presencial en todo el Valle de Aburrá; el soporte remoto llega a cualquier parte de Colombia.
- Seguimiento. Acompañamos el caso hasta confirmar que quedó resuelto.
A quién atendemos
Negocios y empresas pequeñas y medianas de Medellín, Envigado, Itagüí, Bello, Sabaneta, La Estrella, Caldas, Copacabana y Girardota: oficinas, consultorios, comercios, bodegas y empresas de servicios que necesitan que su tecnología funcione sin tener un área de sistemas propia.
Datos de la empresa
- Nombre: Novafix — Soluciones Tecnológicas
- Ciudad: Medellín, Antioquia, Colombia
- WhatsApp: +57 350 652 5291
- Correo: contacto@novafix.info
- Horario: lunes a viernes 8:00–18:00, sábados 8:00–14:00 (hora de Colombia)
- Instagram: @novafix.co