Preguntas frecuentes
¿Cuánto demoran en atender?
Atendemos el mismo día. El soporte remoto es inmediato y las visitas a domicilio se coordinan en pocas horas.
¿Cuánto cuesta el servicio?
El diagnóstico es gratuito. El valor depende del tipo de reparación — escríbenos por WhatsApp para cotización sin compromiso.
¿Atienden fines de semana?
Sí, atendemos sábados de 8am a 2pm. Para emergencias fuera de horario escríbenos por WhatsApp.
¿Qué marcas reparan?
Reparamos todas las marcas: HP, Dell, Lenovo, Asus, Acer, Apple MacBook, Samsung y más.
¿Hacen chatbots de WhatsApp para negocios en Itagüí?
Sí, diseñamos e implementamos chatbots y bots de WhatsApp a la medida para negocios en Itagüí: atención automática, agendamiento y respuestas frecuentes, sin plantillas genéricas.
¿Tienen soporte para empresas, no solo hogares?
Sí. Además de reparaciones puntuales, ofrecemos soporte IT continuo para empresas en Itagüí: control de inventario de equipos, sistema de tickets con seguimiento, mantenimientos programados y respaldos automáticos de la información.